“小区改造后，新规划了停车位，停车方便了，而且每月租金只要30元。”日前，在五里墩街道廉泉小区停车场，居民王志强指着规划有序的停车位高兴地说。

五里墩街道陈村路社区依托“有事好商量”基层协商议事平台，为辖区居民解决了涉及停车难、小区微改造、开通燃气等方面的民生实事，提升了社区治理水平，让居民感受社区新变化。

 

协商议事 居民忧心变舒心

 

廉泉小区原为合肥廉泉啤酒厂生活区，始建于上世纪八十年代，小区停车位逐渐难以满足居民需求。陈村路社区依托小区党支部，招募志愿管理团队，重新整合小区资源，通过实地走访调研，广泛收集居民意见，帮助协调灵活车位车辆停放问题。

为了让车位分配更加合理，由社区党委牵头，廉泉小区党支部多次召开协商议事会，确立了具体详细的停车位方案。“停车位紧缺的事关乎群众切身利益，我们让更多力量参与，提出建设性意见，共同解决好停车难题。”陈村路社区负责人表示，车位分配最终采取分楼而治的措施，实行一车一位方式。

据了解，廉泉小区227辆机动车停车费收取率达到100%，截至目前未收到一起涉及小区停车投诉。

 

多元联动 群众呼声变掌声

 

“你们的付出和努力，我们看在眼里，记在心上。现在，每当我们煮饭烧菜，就会想到是陈村路社区给我们带来安全、环保和便捷的生活。”三十四中宿舍小区居民代表在《感谢信》中对社区工作人员表示深深感谢和敬意。

陈村路社区三十四中小区是一个只有一幢6层36户宿舍楼的老旧小区，由于没有得到大多数居民的支持，小区燃气一直没有开通，导致小区住户大多使用的还是煤气罐、电磁炉。

为彻底解决居民这个难点堵点问题，今年4月以来，针对燃气开通的不同阶段可能出现的问题，三十四中小区党支部先后组织居民代表召开专题议事会5次，耐心与居民沟通，答疑解惑，安抚情绪，做好不愿意安装用户的劝说工作。历时4个月，三十四中小区居民终于在8月份用上了天然气。

“从制表申报、材料收集、多方对接、转帐收款、建设施工直到燃气开通，党支部都积极主动回应人民群众呼声。开通燃气后，大大提高了居民用气的便捷性和安全性。”三十四中小区党支部书记韦亮说道。

 

聚焦细微 民生小事变好事

 

“有事好商量”协商议事平台遵循“有事好商量、有事多商量、众人的事情众人商量”的理念，通过群众反映、下沉社区等多渠道，搭建出一个通畅高效的社情民意反映“路径”。

“我们小区1栋楼前化粪池井口污水外溢，异味刺鼻，严重影响日常生活。”今年6月初，陈村路社区接到居民反映辖区蜀小宿舍的污水问题后，立即联合蜀山区创城公司和西园街道派出所，召开多轮协商议事会议，顺利启动蜀小宿舍地下污水管网改造工程。

针对淤堵点位分别施工，因地制宜，结合小区内部道路及设施情况，绕开绿化老树等障碍物，新建污水管道30米，下水道接岔口共设置污水检查井5个，采用沉沙池5个，改良化粪池1个，采用专业疏通机器疏通，最终成功完成化粪池及小区外部下水管道的连接，及时解决居民诉求。

“我们将坚持用好基层协商议事平台，议出居民心声，让基层治理活起来，把群众的‘急难愁盼’化解在基层，为老百姓办成事、办好事。”陈村路社区负责人表示。

 

（王婉莹 殷亮亮 季云冈）