近日，区生态环境分局收到了一面群众送来的写着“热情为民、尽职尽责”的锦旗。来访居民江女士表达了对分局执法人员贴心服务、解决群众身边生态环境问题的衷心感谢。

原来，今年3月，分局接到了江女士的问题反映电话，其所在小区楼下开设着一家商务KTV，夜间音乐让她不胜其烦，难以入眠。

接到反映电话后，分局工作人员第一时间前往现场进行核查。经了解，在群众投诉的路口确实存在一家KTV，其经营场所位于小区的三四楼层，小区居民主要居住在五楼及以上，夜间营业时段确实存在音乐声。

随后，执法人员在该商户经营时间段开展了昼夜噪音监测，结果显示超标。因此，区生态环境分局对其进行了立案查处，并要求其负责人在规定时间内进行整改。

目前，该商户已落实整改，原处在四楼的场所停止对外经营。

（盛小兰 陈莹莹）