“孩子们一年回来不了几次，我和老伴年纪都大了，出门不方便，社区发了五彩连心·银色助老卡，又组织皖安巡逻志愿服务队志愿者经常来我们家里看看唠唠，给了我们很大帮助，真是太感谢你们啦！”近日，家住航鑫家苑年近九十岁的李兴华老人高兴地说。

南七街道丁香社区党委以践行“新时代六尺巷工作法”为导向，积极开展“五彩连心益起来”系列志愿服务活动。以市直机关在职党员、社区党员志愿者为先锋力量，通过开展文明养犬、规范停车、敲门行动等主题活动，带领居民志愿者共同参与社区治理服务，争作社区文明参与者、建设者。

辖区皖安巡逻志愿服务队利用自身生活阅历、工作经验、邻里关系等优势，用“熟人关系”协商化解了不文明养犬、不规范停车、飞线充电等一系列小区治理难题。为及时掌握小区孤寡、独居老人的居家照料情况，皖安巡逻队持续开展“敲门行动”，对高龄、孤寡和独居老人的居家照料情况逐一登记，同时排查安全隐患，发放“五彩连心·银色助老”卡，老人有需求随时可以通过卡片上的服务热线联系社区，志愿服务队将第一时间上门排忧解难。

近年来，丁香社区运用“五彩连心卡”，创新推出“五卡一情十服务一激励”工作模式，广泛动员小区居民、志愿者积极参与小区治理，以“五卡”，即银色助老、绿色助残、红色助康、金色助童、蓝色调解为服务载体，“一情”即民情日记为治理线索，“十服务”即“丁香10号”志愿队伍为治理力量、“一激励”即积分管理为导向，为辖区居民尤其老年群体提供特色服务。

目前，已发放五彩连心卡片800多张，搜集小区治理问题线索40多条，发动党员、居民志愿者200多人次，服务居民近万人次，辖区群众获得感、幸福感、安全感不断提升。

（代波 刘亚萍）