近日，一起消费者与商家的押金纠纷在荷叶地市场监管所、荷叶地司法所和律所的“所所联动”机制下得到了圆满解决。

事件的起因是某地板销售商宣传购买地板有活动，但需要支付200元进群押金，并告知后续不参与活动可以退还。于是消费者在该门店缴纳了200元押金。然而，在后续的交易过程中，由于双方在地板的型号、价格以及安装等细节上未能达成一致，消费者决定放弃购买。当他与商家多次联系要求退款，却最终被告知至少一个月才能退，且商家态度恶劣。在无奈之下，消费者向荷叶地市场监管所反映了这一情况。

荷叶地市场监管所接到群众反映后迅速行动，因该事件涉及到合同与法律相关的复杂问题，决定联合荷叶地司法所和律所开展“所所联动”。

荷叶地司法所的工作人员凭借在调解基层纠纷中的丰富经验，从情理的角度向商家阐述消费者的合理诉求。同时，律所发挥专业的法律优势，对该事件进行深入的法律分析。他们指出商家拒绝退还押金的行为可能存在违反相关法律法规的情况，并依据具体的法律条款为消费者提供了有力的法律支持。

经过多方的努力，商家最终认识到自身的错误，同意全额退还消费者的押金。　　

（郭志鸿 陈莹莹）