地下室莫名渗水 新房成了“心结”

正在回家的业主。

房产公司代表表示已经着手整改处理。

业主正在向记者介绍情况。

水槽中已经有积水。

地下通道渗水。

其他单元也有渗水情况。

□奚雯霞 蒋利强

2023年9月，家住徐霞客镇的韩铭杰搬进了新居。新房靠近S1线，交通便利、环境优美，一家人原本满心欢喜。然而，去年年底，地下室开始渗水，这份喜悦被打破。面对这一困扰，韩铭杰和其他业主一起向《一帮到底》栏目寻求帮助。

在徐霞客镇霞栖苑6期50幢3单元的地下室内，电梯通往汽车库的通道上，渗水面积已超过10平方米。由于渗水中夹杂着尘土，业主们不得不踮着脚尖艰难通过。业主韩铭杰无奈地表示：“短短一个月时间，积水就变得如此严重。每天开车进出都要经过这里，即使车洗干净了，一经过这里就又脏了。”另一名业主黄鑫鑫也曾多次向物业反映问题，但得到的回复是：硬件设备没有问题，物业也不清楚地下室为何会出现如此明显的渗水情况。更让人困扰的是，类似问题在整个小区并非个例。黄鑫鑫说：“外面晴空万里，天气炎热，但地下室依然积水严重。”

记者跟随业主走访了其他楼栋，发现地下室的车位区域以及通往单元楼的通道也存在多处不同程度的渗水现象。业主们表示，虽然他们已向物业及相关部门反馈，并进行了初步处理，但问题并未得到根本解决。黄鑫鑫表示：“物业安排工作人员从地面打孔灌浆维修，但渗水点依然存在。”

为此，记者联系了徐霞客镇相关部门，并邀请开发商代表到现场勘察。江阴市中安房产开发有限公司工作人员陆先生表示：“针对这一问题，我们已组建专门的物业沟通群，成员包括建设局、物管处、开发商和施工单位的工作人员。目前，能够修复的地方都已修复，但仍有14个渗水点需要彻底处理。近期将启动维修工作，具体方案是将混凝土面层敲掉，重新做防水处理，确保无渗水后再恢复混凝土面层，争取从根本上解决问题。”

【新闻锐评】

全面排查及时整改 确保百姓住得舒心

新房入住本是喜事一桩，业主们却因地下室渗水糟心不已。解决渗水问题不能“头痛医头、脚痛医脚”，而应从根本上入手。目前，相关单位已查清问题根源，我们希望以此为契机举一反三，对房屋相关情况进行全方位排查，杜绝类似问题再次发生，让百姓住得放心、安心、舒心。