江苏制定家政服务标准体系

笔者从5月10日召开的江苏省家政服务标准化技术委员会第一届第二次委员会议上获悉，江苏正在制定《家政服务标准体系》，通过标准化建设规范全省家政服务行业，促进服务更专业可靠，引导家政企业做大做强。

面对家政服务行业服务标准不统一、从业门槛低、服务质量参差不齐等现实问题，江苏家政标准体系将通过构建科学化、层次化的标准网络，推动家政服务向专业化、品质化发展，为行业监管、企业运营及消费者选择提供统一依据。

据了解，标准体系建设计划设立“服务通用基础标准、服务提供标准、服务保障标准、服务岗位标准”四个一级子体系，下设子体系及具体标准，全面、系统反映家政服务行业各服务环节，涵盖家政服务全流程。标准体系建设初期将突出关键领域攻关，针对“一老一小”照护等群众关切领域优先研制急需标准，填补行业空白。

（来源：新华日报）