“真没想到，在家门口不花一分钱就把问题解决了！”近日，井岗镇十里店社区居民陈女士拿着手中的调解协议书，满是感慨。

事件追溯至2023年4月的一个大风天，井岗镇十里店社区御安西苑小区高层住户鲍某因未关闭窗户，导致玻璃被突如其来的大风刮掉，砸到楼下路过的孩子头部。事发时孩子妈妈陈女士一心关注孩子治疗，没有找当事人理论。今年4月，孩子康复后，陈女士抱着试试看的心态走进了社区刚成立的法治诊所。“当时就想着讨个说法，但又怕伤了邻里和气。” 陈女士回忆，接待她的法治医生——坐诊律师许青林，第一时间启动调解程序。

调解现场，许青林先引导双方面对面聊心结，了解双方的想法和诉求。接着，向双方分析高空坠物在法律层面的责任界定，引用《民法典》释法，让责任方清楚知晓自身应承担的法律后果。同时，又以“楼上楼下都是邻居，孩子受惊家长也心疼”为由，唤起双方共情。

这场耗时3小时的调解，最终以鲍某全额赔付1万元医疗费达成和解。而背后的法治诊所模式，正成为基层治理的创新范本。“高空坠物案中，很多当事人不是不愿赔，而是不清楚法律后果。”许青林表示，“法治诊所的价值，在于用家门口的普法课替代对簿公堂，既解法结又解心结。”

据介绍，自今年4月份成立以来，十里店社区法治诊所已成功化解6起矛盾纠纷，提升了基层社会治理质效。

（王菲 葛宜年 詹伟伟）