浦发温情守护银发客群

又逢重阳佳节，浦发银行常熟支行和辖内两家网点共同开展了“反诈防骗，智慧助老”主题关爱活动。此次活动不仅面向来厅堂办理业务的老年客户，更将温暖主动送至网点周边社区的保洁、安保等一线服务人员，展现了银行无差别的社区关怀。

浦发银行准备了浅显易懂的“银发读本”。工作人员用本地方言，通过拉家常的方式，结合“冒充公检法”“虚假投资养老项目”“保健品推销”等真实案例，生动地剖析骗局，耐心传授“不轻信、不透露、不转账”的防骗诀窍。

浦发银行将厅堂服务向外延伸，不仅有效提升了老年群体的金融风险防范能力，更用无差别的尊重与关爱，构建起更加和谐、温暖的社区金融生态。

（徐琴）