“真是太感谢你们了，这下再也不怕下雨刮风了！”84岁的老党员志愿者李家荣奶奶紧紧握着工作人员的手，眼眶湿润。近日，在琥珀街道北苑村社区爱心企业与民生社工的携手助力下，困扰李奶奶多年的居住难题彻底解决，让这位独居老人的生活多了份安心与暖意。

李奶奶住在所在单元的一楼，家中小院的雨棚破损，每逢雨天是漏雨难眠。前不久，北苑村社区“爱暖夕阳”爱心观察团依托“门铃计划”开展入户探访，将李奶奶的“烦心事”第一时间反馈至社区与社工后。社区党委迅速行动，通过“红纽带”党建联盟群发起“微心愿——耄耋小屋升级”行动，向社会力量发出帮扶号召。

“我来帮！”爱心企业合肥蓝帆海岸的负责人看到消息后，第一时间主动联系社区，承诺全力支持。很快，企业带着营养品与专业维修师傅上门，一边陪李奶奶拉家常安抚情绪，一边细致勘测现场，量身定制雨棚安装方案。日前，爱心企业再次上门，不仅送来定制好的专用雨棚，更全程监督安装，看着师傅们将牢固的雨棚架起。同时，师傅们还把陈旧的防盗门修缮一新，李奶奶的脸上露出了久违的笑容。

据了解，社区以常态化探访锁定特殊群体需求，通过“微心愿”认领链接社会资源，构建“发现——响应——解决——反馈”的闭环服务模式。　

（黄玲玲 陈三虎）