“小区这些树枝遮着家里漆黑的，路灯被这些树枝也遮得严严实实，晚上下班回家小区里黑漆漆的不好走，早就该修枝了。”“我当时买这房子时，就看到这里面的绿化好才买的，怎么能随便修剪呢?”“你看小区这些树又高又大，一刮风下雨非常危险，存在安全隐患，请师傅来把这些树修剪一下。”

在南七街道丁岗社区“廊亭议事会”现场，居民代表们激烈地讨论着。最终，这件看起来鸡毛蒜皮的关键小事，在社区、物业、专业工作人员等的帮助下被圆满解决，既保证了小区的绿化，也让居民回家的路变得更亮堂。

在南七街道，丁岗社区作为辖区内典型的超大型 “村改居”社区，其中流动人口占比近三成。面对人员结构多元、服务需求繁杂的治理挑战，社区党委以党建为引领，深耕资源整合、精准服务、多元协商三大领域，将组织优势转化为治理效能，交出了一份温暖扎实的基层治理答卷。

社区55个党组织全面覆盖15个居民小区，922名党员下沉网格，让治理触角延伸至楼栋单元。

打破资源壁垒是社区治理的关键一步，社区以党群服务中心为枢纽，联动海卉花市街区、辖区物业等 6家单位组建“治理共同体”，开放共享空间、开设“智慧盒子”科普课堂，累计服务居民超1500人次。

针对流动党员“管理难、融入难”问题，社区打造“心流‘余’香”党建品牌，通过线上学习群推送、线下季度座谈会，为流动党员搭建成长平台。海卉花市街区党支部牵头组建志愿服务队，200余名流动党员、新就业群体从旁观者变身治理参与者，常态化参与安全巡查、环境整治，让流动红色力量扎根社区。

“群众需求在哪里，服务就跟进到哪里”，社区以“15分钟便民生活服务圈”建设为抓手，把服务送到居民“家门口”。针对“停车难”痛点，社区联合多部门改造潜山路桥下空间、盘活闲置空地，新增154个公共车位，有效缓解“抢位焦虑”；聚焦特殊群体，开设“老有所学”课堂惠及百余位老人，组建党员“敲门小组”落实“窗帘之约”，为独居空巢老人提供随访探访、就医协助等定制化服务。

围绕老旧小区设施短板，社区逐项攻坚：重建150米小区危墙，消除墙体脱落、坍塌风险；安装6处电动车充电桩破解“充电险”，增补12盏照明设施照亮夜间出行路，修复300米破损道路改善通行条件，直接惠及600余户居民。每月15场次的理发、义诊、法律咨询等便民活动，累计服务超1200人次，让“我为群众办实事”落地见效。

为让居民从旁观者变为治理主角，社区创新廊亭议事会+治理合伙人双驱机制，构建“收集、分办、处置反馈”四级闭环体系，严格遵循“提事、议事、定事、办事、评事、晒事”六步流程。世纪新城小区围墙老化问题，通过“青藤下”廊亭议事会收集居民意见，联合治理合伙人多轮协商确定改造方案，彻底消除安全隐患。

截至目前，该机制已推动丁怡花园路面修复、欣南嘉园消防管网改造等重点事项10余项，化解停车纠纷、邻里矛盾等问题20余起。以小区党支部为牵头方、物业为执行方、居民代表为监督方、辖区单位为支持方的多元共治格局，确保了“事事有回音、件件有着落”。

（焦伟韦 刘亚萍）