近日，合肥西站“七彩云帆”志愿服务项目“合小西”志愿服务队正式面向社会公开招募。

根据公告，“七彩云帆”志愿服务项目的服务内容聚焦老、幼、病、残、孕及行动不便的重点旅客，提供主动问询、行李协助、进出站引导、重点候车区帮扶等贴心服务。同时，为广大旅客提供车次查询、购票指引、换乘咨询以及站内便民设施（如卫生间、母婴室、充电区、轮椅租借点等）的定位引导，切实解决旅客出行中的实际困难。

志愿服务时间安排灵活，设有上午班（9:00—15:00）和下午班（15:00—21:00）两种6小时班次供志愿者选择。在节假日、春运、暑运等出行高峰重点时段，志愿者需服从服务队的统一调度安排，共同应对大客流挑战。

本次招募要求志愿者年龄在18至65周岁之间，身心健康，热心公益，责任心强。正式上岗后需同意签订不少于6个月的服务协议，承诺稳定参与。拥有志愿服务经验、外语能力或应急救援技能者，以及长期在合肥居住、工作或学习的人员将被优先考虑。联合会将会提供系统的岗前培训，并统一配发志愿服务马甲、工作证及必要防护用品。

服务期间，将规范记录志愿服务时长，依规开具服务证明，并购买短期意外伤害保险。此外，还将根据服务情况发放相应的志愿服务补贴。

（余娜 徐燕 季云冈）