□ 夏丹华

美好的生活，当然离不开买买买！但是消费，并非简单地一手交钱一手交货，还涵盖着买卖双方彼此之间的信任与尊重。安全健康的消费环境，不仅能够增强消费信心，更能拉动消费需求，促进经济发展。在消费过程中如何维护自己的合法权益，也成为了很多人关注的焦点！

今年我县围绕“信用让消费更放心”主题，开展了消费者维权服务活动，为消费者现场答疑解惑。县市场监督管理局、农业农村局、检察院、消防等单位设立咨询台，向市民派发宣传资料、现场解答市民对政策法规的疑问和消费维权的咨询投诉，并提供商品真伪检测鉴定服务，呼吁广大消费者学会使用法律武器来维护自己的合法权益，呼吁全社会都来重视消费者权益保护工作。据统计，在3月15日的宣传活动中，60多个部门和单位累计发放宣传资料5000多份，受理消费者投诉20多件，受理咨询400多人次，有力提升了全社会对消费维权工作的关注度。

在采访中，市民王先生告诉笔者，自己喜欢喝酒，有时候喝了一些酒会头疼，那如何辨别真假酒？县市场监督管理局工作人员朱胜说，近年来市面上出现了很多假冒伪劣的某知名酒类产品，造成该公司经济损失超千万元。市面上主要有侵犯外观专利权、三无产品、假冒伪劣、侵犯商标权四类假酒。消费者在买酒的时候，如何辨别酒的真伪，朱胜提醒消费者，可以从三个方面，一是看厂家；二要看酒瓶上的生产日期，要跟外包装上、箱子上生产日期三个要一致，如果三个符合就排除假酒了，如果三个号码不一样，那就是假酒；还有从酒瓶身上的防伪码，如果上面覆盖面可以扣掉且一箱6瓶酒的防伪码都不一样，如果有两瓶一样的就是假酒，不一样的就是真的。江苏汤沟两相和酒业有限公司打假部负责人陶明连提醒消费者，假酒对人身体存在潜在的风险，假酒内存在甲醇超标问题，长期饮用对视力可能造成永久性伤害。

活动现场，笔者看到有一辆“食品安全快速检验车”。市民吴大爷说：“正好去菜场买菜，买了西蓝花、韭菜。经过现场看到有检验车，看看是否存在农药残留的问题，对我们身体是否产生危害。所以我来检测一下。”县市场监督管理局孙益平告诉笔者，检验车是今年省里给的资金刚配的车，不过灌南县食品快速检验这项工作已经有三年了，主要是针对初级农产品，对农药残留、非法污染进行初步筛查，目前可以检验的有蔬菜、豆制品、腌制品和肉类，可检测出20多项，一次检验时间需要15分钟。

县消费者协会工作人员介绍，市场上现在出现最多的就是食品、化妆品等伪劣产品，消费者在购买商品时，要认清厂名厂址，外包装的标签要规范，有疑惑时要咨询卖家的购货渠道。如果对标识存在疑问，请拨打消费者热线12315、政府热线12345反映情况。

笔者提醒消费者，如果以下霸王条款，遇到果断投诉！“特价、促销商品概不退货、禁止自带水酒、包间设置最低消费、消毒餐具收费、请保管好自己物品，丢失本店概不负责、逾期未交水费每日加收5%违约金、付了定金的一律不退”等。